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发表于 2019-2-25 12:57:07
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主公账号成功迁移后,由于账号设置过于简单或被恶意输入密码次数过多影响登录的问题,如需申请修改账号,请主公尽快提供到以下准确信息:
1.发送过来的邮件主题请统一注明:【申请修改账号】
2.游戏内的角色ID
3.验证手机号码
4.原账号名
5.提供要修改的账号名三个(会随机修改为其中的一个)
将以上准确信息发送主题邮件到客服邮箱:jltx-service@175game.com,我们收到邮件后将有专门的工作人员统一进行处理。
温馨提示:
1.主公提供的信息越多、越详细,对处理问题的帮助就越大。但如果主公提供的账号信息有误,我们是无法保证账号一定能修改成功的;
2.通过官网(http://ums.jltx.175game.com/register.html)和新客户端注册的账号是无法修改的,请此类账号的主公望见谅;
3.一个UID对应的账号只能成功修改一次,重复申请的不予处理,请主公慎重选择考虑清楚;
4.在没有查证结果之前,各位主公无需重复提交问题,重复提交问题将会导致查证进度延后,我们会在收到邮件后三个工作日内给予回复;
5.账号申请修改成功后,需主公登录官网(http://ums.jltx.175game.com/resetpasswd.html)申请密码找回,保障账号的安全。 |
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